Пользовательское соглашение и правовая информация сайта rukami.agency
1. Статус документа и сведения о владельце Сайта
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1.2. Владельцем и администратором сайта https://rukami.agency является Индивидуальный предприниматель Тужин Максим Эдуардович (ИНН 132898131080, ОГРНИП 317132600008283, место регистрации: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, email: hello@rukami.agency, телефон: +7 (927) 180-13-13), действующий под коммерческим обозначением Маркетинговое агентство «Руками» (далее — «Агентство»).
2. Информационный характер материалов и отсутствие публичной оферты (ст. 437 ГК РФ)
2.1. Все материалы, описания услуг, базовые комплектации тарифов, сроки спринтов и расчёты интерактивного калькулятора, опубликованные на сайте rukami.agency, носят исключительно информационно-справочный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями части 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Точная стоимость, объём работ, техническое задание, этапы (спринты), гарантийные обязательства и параметры уровня обслуживания (SLA) определяются индивидуально по результатам брифа и фиксируются в двустороннем письменном Договоре подряда / возмездного оказания услуг, подписываемом сторонами (в том числе по системе ЭДО Контур.Диадок / СБИС).
3. Интеллектуальная собственность и авторские права (ч. 4 ГК РФ)
3.1. Программный код, вёрстка, дизайн-макеты, графика, тексты инженерных разборов, структура посадочных страниц и описания кейсов, размещённые на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности Агентства и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве (Глава 70 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Копирование, парсинг, воспроизведение или коммерческое использование текстов и элементов дизайна Сайта на сторонних ресурсах без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещено.
3.3. Товарные знаки и наименования программных продуктов («1С-Битрикс», «1С:Предприятие», «MODX Revolution», «WordPress», «OpenCart», «Tilda», «Яндекс Директ», «Битрикс24», «amoCRM», «Wildberries», «Ozon»), упоминаемые на Сайте, принадлежат их соответствующим правообладателям и используются исключительно для информирования заказчиков о технологической специализации и квалификации инженеров Агентства.
4. Порядок обращения и разрешение споров
4.1. Все юридически значимые сообщения, претензии и запросы направляются по электронной почте hello@rukami.agency либо через систему юридически значимого электронного документооборота (ЭДО).
4.2. К отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется действующее законодательство Российской Федерации. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным; срок ответа на письменную претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
