Флагманская услуга агентства · Реакция от 15 минут

Флагман: Техническая поддержка и развитие сайтов по договору с гарантией реакции в Саранске и по РФ

Наша ключевая специализация: берём действующие сайты и интернет-магазины на любых CMS и фреймворках (1С-Битрикс, MODX, WordPress, OpenCart, Tilda, Laravel) в Саранске, Мордовии и по всей России на постоянное инженерное сопровождение по договору с гарантией реакции 15 минут под личным контролем руководителя Максима Тужина.

Смотреть тарифы
Доработка чужих сайтов MODX / Битрикс Мониторинг доступности и бэкапы 24/7 Ускорение Google PageSpeed Лечение от вирусов и обновление ядра Фиксированная стоимость нормо-часа
Флагман: Техническая поддержка и доработка сайтов
Мониторинг 24/7 и 1С ● Сделано руками
Абонентское сопровождение от 25 000 ₽/мес
Срок реализации: Реакция на критический инцидент — до 30 мин · Фиксация в договоре
99.95% целевой аптайм проектов на сопровождении
< 30 мин время реакции инженера по договору с гарантией реакции в рабочее время
Прозрачный процесс

Что входит в работу и как мы строим результат

01

Входной технический аудит и ревизия сервера

Проверяем код, логи ошибок PHP/MySQL, конфигурацию Nginx/Apache, наличие уязвимостей, свободное место на диске и актуальность SSL-сертификатов.

02

Настройка внешнего бэкапирования и мониторинга

Подключаем круглосуточный пинг-мониторинг (каждую минуту) и настраиваем автоматические резервные копии базы и файлов на независимое хранилище.

03

Развёртывание тестового стенда (Staging)

Все программные доработки и обновления модулей сначала выполняем и проверяем на закрытой копии сайта, чтобы не ломать боевые продажи.

04

Плановые работы по развитию функционала

Верстаем новые посадочные страницы, разрабатываем калькуляторы, обновляем интеграции с 1С, СДЭК, эквайрингом и CRM.

05

Оптимизация скорости и серверного окружения

Настраиваем кэширование, оптимизируем тяжёлые SQL-запросы, сжимаем графику в WebP и следим за высокой скоростью загрузки.

06

Прозрачный биллинг задач и отчётность

Фиксируем каждую задачу в трекере с точной оценкой в часах до начала работ — в конце месяца вы получаете полный акт выполненных доработок.

Фиксированная смета

Тарифы и комплектации

Базовая защита

Тариф «Стабильность»

Для корпоративных сайтов, которым нужен присмотр, бэкапы и мелкие правки.

  • До 8 часов работы разработчика / контент-инженера в месяц
  • Круглосуточный мониторинг доступности и SSL
  • Ежедневное резервное копирование на внешний контур
  • Обновление контента, цен, баннеров и акций
  • Реакция на обращения — до 2 часов
Выделенная команда

Тариф «Максимум»

Полноценный технический отдел на аутсорсе для крупных порталов.

  • От 35+ часов команды (TeamLead, Backend, Frontend, Дизайнер)
  • Администрирование VPS / выделенных серверов (DevOps)
  • Рефакторинг легаси-кода и сложные API-интеграции
  • Личный чат в Telegram с ведущими инженерами
  • Гибкий перенос неизрасходованных часов на следующий месяц
Доказанный опыт в Саранске, Мордовии и РФ

Боевые кейсы агентства «Руками» по направлению

Все кейсы
Строительная компания «Альтерра»

Кейс СК «Альтерра»: разработка каталога проектов каменных домов и рост заявок до 134 лидов/мес

Как мы разработали каталог проектов домов для СК «Альтерра» с поэтажными планировками, сравнением комплектаций и настроили Яндекс Директ с ростом заявок в 3,2 раза.

MODX Revolution Интерактивные планировки Калькулятор сметы ИЖС
Читать полный разбор
Мебельная фабрика «ОРИМЭКС»

Кейс фабрики «ORIMEX»: цифровой шоурум столов и стульев из массива дуба на 1С-Битрикс

Разработка цифрового шоурума и каталога мебели из массива дуба для фабрики «ORIMEX» на 1С-Битрикс: конфигуратор 120+ тонировок и тканей, карта 180+ салонов.

1С-Битрикс Подборщик цветов и тканей Дилерский гео-модуль
Читать полный разбор
Сеть «Шинный Центр 13»

Кейс «Шинный Центр 13»: интернет-магазин на 12 000+ товаров с живым обменом с 1С и записью на шиномонтаж

Как мы разработали интернет-магазин автошин и дисков «Шинный Центр 13»: синхронизация 12 000+ товаров с 1С каждые 15 минут, подбор по параметрам и онлайн-запись в боксы.

1С-Битрикс Обмен с 1С (CommerceML) Умный фильтр 12 000+ товаров
Читать полный разбор
Подход агентства «Руками»

Абонентская техподдержка сайтов в Саранске по договору с гарантией реакции: свой инженерный отдел дешевле одного штатного программиста

Частая ситуация: сайт делали несколько лет назад, связь с прошлым фрилансером потеряна, при обновлении PHP половина разделов перестала открываться, а маркетологу срочно нужно запустить акцию.

Находясь на одном часовом поясе (МСК) с вашим бизнесом в Саранске и Поволжье, мы реагируем на критические инциденты за 15 минут, контролируем обмен с 1С, защищаем сайт от вирусов и DDoS и ежемесячно развиваем функционал по фиксированной ставке по ЭДО.

Ключевые преимущества работы с нашей командой:

  • Не заставляем «переделывать сайт с нуля», если текущую платформу можно вылечить и ускорить
  • Все правки сначала тестируются на копии сайта (stage-сервере)
  • Понятная оценка каждой задачи до старта работ
  • Экстренное восстановление работоспособности при сбоях хостинга или вирусных атаках
  • Личный выезд руководителя на предприятия в г. Саранске и Республике Мордовия
Флагманская услуга агентства · Реакция от 15 минут

Техническая поддержка, защита и развитие сайтов по договору с гарантией реакции

Наша ключевая специализация: берём действующие сайты и интернет-магазины на 1С-Битрикс и MODX на полное инженерное сопровождение по договору с гарантией реакции 15 минут под личным контролем руководителя Максима Тужина. Мониторинг 24/7, реакция от 15 минут, развитие функционала и бесперебойный обмен с 1С.

Смотреть тарифы
Доработка чужих сайтов MODX / Битрикс Мониторинг доступности и бэкапы 24/7 Ускорение Google PageSpeed Лечение от вирусов и обновление ядра Фиксированная стоимость нормо-часа
Абонентское сопровождение от 25 000 ₽/мес
Срок реализации: Реакция на критический инцидент — до 30 мин · Фиксация в договоре
99.95% целевой аптайм проектов на сопровождении
< 30 мин время реакции инженера по договору с гарантией реакции в рабочее время
Прозрачный процесс

Что входит в работу и как мы строим результат

01

Входной технический аудит и ревизия сервера

Проверяем код, логи ошибок PHP/MySQL, конфигурацию Nginx/Apache, наличие уязвимостей, свободное место на диске и актуальность SSL-сертификатов.

02

Настройка внешнего бэкапирования и мониторинга

Подключаем круглосуточный пинг-мониторинг (каждую минуту) и настраиваем автоматические резервные копии базы и файлов на независимое хранилище.

03

Развёртывание тестового стенда (Staging)

Все программные доработки и обновления модулей сначала выполняем и проверяем на закрытой копии сайта, чтобы не ломать боевые продажи.

04

Плановые работы по развитию функционала

Верстаем новые посадочные страницы, разрабатываем калькуляторы, обновляем интеграции с 1С, СДЭК, эквайрингом и CRM.

05

Оптимизация скорости и серверного окружения

Настраиваем кэширование, оптимизируем тяжёлые SQL-запросы, сжимаем графику в WebP и следим за высокой скоростью загрузки.

06

Прозрачный биллинг задач и отчётность

Фиксируем каждую задачу в трекере с точной оценкой в часах до начала работ — в конце месяца вы получаете полный акт выполненных доработок.

Фиксированная смета

Тарифы и комплектации

Базовая защита

Тариф «Стабильность»

Для корпоративных сайтов, которым нужен присмотр, бэкапы и мелкие правки.

  • До 8 часов работы разработчика / контент-инженера в месяц
  • Круглосуточный мониторинг доступности и SSL
  • Ежедневное резервное копирование на внешний контур
  • Обновление контента, цен, баннеров и акций
  • Реакция на обращения — до 2 часов
от 25 000 ₽/мес
Выделенная команда

Тариф «Максимум»

Полноценный технический отдел на аутсорсе для крупных порталов.

  • От 35+ часов команды (TeamLead, Backend, Frontend, Дизайнер)
  • Администрирование VPS / выделенных серверов (DevOps)
  • Рефакторинг легаси-кода и сложные API-интеграции
  • Личный чат в Telegram с ведущими инженерами
  • Гибкий перенос неизрасходованных часов на следующий месяц
от 85 000 ₽/мес
Подход агентства «Руками»

Берём на поддержку даже сложные проекты, от которых отказались прошлые подрядчики

Частая ситуация: сайт делали несколько лет назад, связь с прошлым фрилансером потеряна, при обновлении PHP половина разделов перестала открываться, а маркетологу срочно нужно запустить акцию.

Команда «Руками» обладает 8 официальными сертификатами 1С-Битрикс (включая «Установка и настройка», «Администратор. Бизнес» и «Разработчик Bitrix Framework») и глубокой экспертизой в MODX Revolution. Мы быстро разбираемся в чужом коде, наводим порядок на сервере и возвращаем проекту предсказуемость.

Ключевые преимущества работы с нашей командой:

  • Не заставляем «переделывать сайт с нуля», если текущую платформу можно вылечить и ускорить
  • Все правки сначала тестируются на копии сайта (stage-сервере)
  • Понятная оценка каждой задачи до старта работ
  • Экстренное восстановление работоспособности при сбоях хостинга или вирусных атаках
Ответы на вопросы

Частые вопросы по услуге

Да, более половины сайтов на нашей техподдержке были изначально разработаны другими студиями или фрилансерами. Мы проводим входную ревизию кода и берём проект на обслуживание.

Да, мы выполняем разовые пакеты доработок (от 30 000 ₽) по фиксированному ТЗ: ускорение сайта, лечение от вирусов, починка обмена с 1С или вёрстка новых разделов.

Мы не сжигаем ваше время впустую: остаток часов мы направляем на плановую техническую оптимизацию и ускорение сайта либо переносим на следующий месяц.

Комплексный маркетинг

Смежные услуги для усиления результата

UX/UI-обновление без потери SEO Полноценная мобильная адаптация Перенос на MODX / 1С-Битрикс Карта 301-редиректов и аудит
1С:УТ, 1С:УНФ, 1С:ERP, МойСклад Протокол CommerceML 2 / REST API Остатки по нескольким складам Оптовые и розничные типы цен
Глубокий технический аудит Сбор коммерческой семантики Создание посадочных страниц Проработка доверия к компании и конверсии
Личный контакт с руководителем

Обсудите проект напрямую с руководителем агентства

Ваш проект от первого созвона до финальной сдачи лично ведёт руководитель агентства Максим Тужин (8 личных сертификатов 1С-Битрикс). Выясним задачу и сразу предложим рабочее инженерное решение без навязчивых менеджеров по продажам.

M Написать в MAX Написать в Telegram
Максим Тужин — Руководитель агентства Руками
Максим Тужин
Руководитель агентства «Руками» · Лично ведёт ваш проект до сдачи
8 личных сертификатов Битрикс Договор и ЭДО
Ответы на вопросы

Частые вопросы по услуге

Да, более половины сайтов на нашей техподдержке были изначально разработаны другими студиями или фрилансерами. Мы проводим входную ревизию кода и берём проект на обслуживание.

Да, мы выполняем разовые пакеты доработок (от 30 000 ₽) по фиксированному ТЗ: ускорение сайта, лечение от вирусов, починка обмена с 1С или вёрстка новых разделов.

Мы не сжигаем ваше время впустую: остаток часов мы направляем на плановую техническую оптимизацию и ускорение сайта либо переносим на следующий месяц.

Да, конечно! Руководитель агентства Максим Тужин лично выезжает к заказчикам на производство, склад, торговую точку или объект в г. Саранске, Рузаевке и по всей Республике Мордовия. С заказчиками из других регионов РФ работаем по видеосвязи и ЭДО.

Полный реестр узких компетенций (44 подуслуги)

Все подуслуги, CMS-платформы и отраслевые решения в компактном формате

Открыть прайс-лист всех услуг →
01 Разработка сайтов и платформ 11
02 Отраслевые решения и B2B 11
03 Техподдержка, 1С, CRM и защита 11
04 Поисковое SEO, ИИ и реклама 11
Личный контакт с руководителем

Обсудите проект напрямую с руководителем агентства

Ваш проект от первого созвона до финальной сдачи лично ведёт руководитель агентства Максим Тужин (8 личных сертификатов 1С-Битрикс). Выясним задачу и сразу предложим рабочее инженерное решение без навязчивых менеджеров по продажам.

Написать в MAX Написать в Telegram
Максим Тужин
Максим Тужин
Руководитель агентства «Руками» · Лично ведёт ваш проект до сдачи
8 личных сертификатов Битрикс г. Саранск · Республика Мордовия · РФ